1．取得する個人情報

当ジムは、ご予約、お問い合わせ、カウンセリング、サービスのご利用等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、フリガナ
• 性別、年代、生年月日
• 電話番号、メールアドレス
• 住所
• ご予約内容、ご相談内容、お問い合わせ内容
• トレーニングの目的、運動経験、生活習慣、身体の状態等に関する情報
• ご契約内容、ご利用履歴、お支払いに関する情報
• その他、お客様が当ジムに提供した情報
• 当サイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報等

2．個人情報の利用目的

当ジムは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 体験トレーニング、ご予約およびお問い合わせへの対応
• カウンセリングおよびトレーニングプランの作成
• お客様の目的、体力および身体の状態に応じたサービスの提供
• ご契約、ご請求、お支払いおよびサービス利用に関する管理
• 日程変更、休業日、サービス内容等に関するご連絡
• 当ジムのサービス、キャンペーン等に関するご案内
• サービス品質の向上、新しいサービスの企画および改善
• 当サイトの利用状況の分析および利便性の向上
• 不正行為、迷惑行為その他のトラブルの防止および対応
• 法令または行政機関等からの要請への対応
• その他、上記の利用目的に付随する目的

ホームページの入力フォームから個人情報を取得する場合、原則として送信前に利用目的を明示する必要があり、プライバシーポリシーへ1回程度の操作で移動できるリンクを配置する方法も示されています。

3．健康状態等に関する情報の取扱い

当ジムでは、安全にトレーニングを行うため、カウンセリング等において、現在の健康状態、既往歴、通院状況、医師から受けている指示その他の身体に関する情報をお伺いする場合があります。

当ジムは、これらの情報を、トレーニングの安全確保および適切なサービス提供に必要な範囲でのみ利用し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。

病歴や健康診断結果など、法律上の「要配慮個人情報」に該当する情報の取得には、原則として本人の同意が必要です。

4．個人情報の第三者提供

当ジムは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5．個人情報の取扱いの委託

当ジムは、予約管理、メール送信、ウェブサイト運営、決済処理その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6．個人情報の安全管理

当ジムは、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、毀損等を防止するため、次のような必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者および利用範囲の限定
• アカウントおよびパスワードの適切な管理
• 通信の暗号化その他のセキュリティ対策
• 使用する端末、システムおよび書類の適切な管理
• 委託先の選定および監督
• 不要となった個人情報の適切な削除または廃棄

個人データについては、安全管理措置、従業者の監督、委託先の監督等が求められています。

7．Cookieおよびアクセス情報について

当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧したページ、閲覧日時、使用した端末やブラウザ、IPアドレス等が含まれる場合がありますが、通常、これらの情報だけで特定の個人を直接識別するものではありません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

8．外部サービスおよび外部サイトへのリンク

当サイトには、LINE、Instagram、Googleマップその他の外部サービスへのリンクまたは埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。

外部サービス上で取得される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

当ジムは、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

9．個人情報の保存期間

当ジムは、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要とされる期間に限り個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、合理的な期間内に、安全な方法で削除または廃棄します。

10．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当ジムが保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．プライバシーポリシーの変更

当ジムは、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等の請求については、以下までお問い合わせください。
事業者名
パーソナルジムPULS（プラス）
運営責任者
［正式な事業主名または法人代表者名を入力］
所在地
〒390-0875
長野県松本市城西2丁目1番4号 門屋ビル1F北
電話番号
080-2101-1999
メールアドレス
info@puls-matsumoto.com
制定日：2026年7月24日